Teslimat ve İade Şartları
Son güncelleme: 03.08.2026
1. Teslimat (Dijital)
Tüm ürünler dijitaldir — fiziksel kargo yoktur. Lisansınız ödeme onayından anında sonra aktifleşir; yazılımlar DasStudio üzerinden anında indirilebilir. Web paketlerinde süreç, briefing onayından sonra planlanan takvimle başlar.
2. Abonelik Yenileme ve İptal
Abonelikler seçilen periyotta otomatik yenilenir. Dilediğiniz zaman panelden iptal edebilirsiniz; iptal dönem sonunda etkili olur, kalan süre iade edilmez.
3. İade Koşulları
— Dijital lisanslarda ifa başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik m.15/1-ğ).
— Teknik kusur 7 gün içinde giderilemezse ilgili dönem ücreti iade edilir.
— Web hizmetlerinde tamamlanan iş oranı mahsup edilir.
— Onaylı iadeler iyzico üzerinden karta 7-14 iş günü içinde döner.
4. İletişim
Teslimat/iade talepleri: destek@dasgrafik.com · Destek kanalları: site üzerindeki destek sohbeti.